こんにちは！
協会スタッフの緑川です。
先日、九州エリアの整形外科クリニック様にて定期コンサルティングを実施させていただきました！
当日は35名様にご受講いただきましたが、皆様熱心にノートにメモを取られ、グループごとの感想発表でもスタッフ様同士でたくさん意見交換をされており、とても嬉しかったです。
元々、実践塾にもご参加をいただいており既にレベルの高いクリニック様ではありますが、
「○○がすごく良いなと思ったので、明日から真似して実践します！」
「自分がしてきたことは間違ってなかったんだなと自信を持つことができました！」
など、嬉しいご感想をいただきました。
また当日ご用意いただいたペットボトルのお水の蓋には、クリニック様のマスコットキャラクターのシールが貼られており、素敵なおもてなしだなと感じました。
院内の見学もさせていただきましたが、患者さんが利用できるカフェスペースの設置や診察室前のモニターに数種類の脳トレ問題が映し出されるようになっていたり、少しのお時間でしたが、待ち時間対策の素晴らしさも感じました。
お忙しい中ご訪問させていただき、誠にありがとうございました。
また次回も皆様とお会いできますことを楽しみにしております！
【今年も開催！毎年満員御礼の大人気セミナー】
9月1０日（木）東京都内にて、クリニカルコンシェルジュ養成講座を開催します！
クリニック様のSNSで入社式のご投稿を多く拝見し、4月から新しいスタッフ様が入られたクリニック様が多いことと思います。
本セミナーでは、そもそも「おもてなし」とは何なのか、働くうえで大切にしていただきたいポイントなどをお話させていただきますので、特に新人スタッフ様にオススメの接遇セミナーです！
今年は眼科クリニック様・耳鼻咽喉科クリニック様の2名の豪華なゲスト講師にご登壇いただきます。
満員御礼・キャンセル待ちとなる前にぜひお早めにお申し込みください。
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