こんにちは。
「クリニックに、おもてなしを。」
を理念に掲げるクリニカルコンシェルジュ協会の根本和馬です。
仕事柄、新横浜駅から新幹線に乗車する機会が多くあります。
「1年のあいだで、新幹線に乗った回数ランキング」
があれば、なかなか上位に食い込む自信があります（笑）
そんな冗談はさておき、新横浜駅内にあるコンビニを更に大きくしたような店舗で買い物をし、レジにいくと、そこには
「双眼鏡 販売しております。ご希望のお客様はスタッフまでお声掛け下さい」
的なメッセージを掲示していました。
確かに新横浜駅を経由して、スポーツ観戦やアーティストのライブ鑑賞に向かう人々が多いことを思えば、このアイディアは秀逸です。
「おっ！良いね！考えてるね～」
と、思わず膝を叩きたくなります。
この大きめのコンビニの双眼鏡販売も、立派な「おもてなし」です。
繰り返しお伝えしてきたことですが、「おもてなし」とは「（相手への）おもいやり」なのです。
今回の内容が、自院様のおもてなし力アップに繋がれば嬉しいです。
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「もう十分多くのクリニック様にこのテキストをお贈りしたので、いつ止めようかな」
と思っています（笑）
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